Cookies и аналитика

1. Общие положения

Эта страница описывает, какие cookies и похожие технологии использует Fastyshop, зачем они нужны и как пользователь может управлять согласием на аналитические и будущие маркетинговые категории.

Страница дополняет Политику конфиденциальности и интерфейс cookie consent. Она не заменяет согласие на обработку персональных данных, согласие на передачу данных магазину или другие юридические документы Fastyshop.

Русский текст является основной версией для текущей редакции. Казахская и английская версии предоставляются для удобства пользователей; при расхождении применяется русский текст.

2. Что такое cookies

Cookies, local storage, session storage и похожие технологии помогают сайту узнавать браузер, поддерживать безопасную сессию, сохранять настройки и корректно выполнять выбранные пользователем действия.

Fastyshop использует cookies в пределах целей, описанных на этой странице, в Политике конфиденциальности и в соответствующих интерфейсах согласия.

3. Категории cookies

Сохранение выбора cookies и техническая защита сервиса отделены от такой аналитики. Разрешение аналитики не является разрешением на рекламные сообщения от продавца. Условия обработки сторонними аналитическими сервисами определяются также сведениями о фактически подключённых провайдерах в настоящей Политике и Политике конфиденциальности.

Необходимые

Необходимые cookies всегда активны, потому что без них сервис не сможет безопасно работать. Они поддерживают сессии, CSRF-защиту, безопасность, язык, тему, сохранение выбора cookies, гостевую корзину и защищённую связь гостевого заказа с аккаунтом.

Эти cookies не используются для рекламного профилирования.

Аналитические

Аналитические cookies и скрипты включаются только после согласия пользователя на аналитическую категорию.

В текущей конфигурации Fastyshop использует Google Analytics 4 и собственные показатели посещений и взаимодействий. Яндекс Метрика не подключена. Настройки аналитики общие для поддерживаемых страниц; отдельного согласия только для страницы ссылок нет.

Fastyshop не должен намеренно передавать в аналитику пароли, полные платёжные данные, адреса доставки, email, телефоны, содержимое закрытых форм и другие чувствительные поля.

Маркетинговые

Маркетинговая категория зарезервирована для будущих рекламных и похожих технологий.

На дату этой редакции Fastyshop не подключает рекламные пиксели или ad storage как отдельную marketing-интеграцию. Если такая интеграция появится, интерфейс согласий и публичные документы должны быть обновлены до использования.

4. Управление согласием

При первом посещении пользователь может принять все категории, оставить только необходимые cookies или открыть настройки и выбрать категории отдельно.

Пользователь может изменить выбор через действие настройки cookies в публичном интерфейсе Fastyshop. После отзыва согласия аналитические скрипты не должны загружаться для новых посещений, если пользователь снова не включил аналитику.

Необходимые cookies нельзя отключить через cookie banner, потому что они требуются для работы сервиса, безопасности и выполнения выбранных пользователем действий.

Аналитическая категория охватывает также собственные события страницы ссылок: просмотры и клики по кнопкам, выбранным товарам и контактам. Вы можете разрешить или отклонить эту категорию в настройках cookies и позднее изменить выбор. Без действующего согласия эти события не отправляются; отказ не заменяется согласием продавца и не препятствует обычному использованию доступной страницы.

5. Фиксация выбора

Fastyshop может фиксировать выбор пользователя по cookies: выбранные категории, версию связанного документа, источник действия, дату, язык, IP, user-agent и технические сведения, необходимые для аудита и безопасности.

Cookie consent в backend связан с текущей версией Политики конфиденциальности. Отдельная страница /cookies является поясняющим публичным документом и сама по себе не меняет версию обязательных согласий.

6. Провайдеры

В используемом ресурсе Google Analytics установлен срок хранения данных о событиях 2 месяца, пользовательских данных — 14 месяцев. При новом действии пользователя срок хранения связанного с ним идентификатора начинается заново. Эти настройки не задают срок хранения стандартных агрегированных отчётов и не являются единым сроком хранения данных Fastyshop, технических журналов или резервных копий.

Fastyshop — необходимые cookies и технические значения для работы платформы, безопасности, корзины, checkout, языка, темы и фиксации выбора.
Google Analytics 4 — отдельная веб-аналитика после согласия на аналитику. Включено расширенное измерение; собственные показатели страницы ссылок в кабинете рассчитывает Fastyshop. Настройки сбора, обмена данными и хранения Google Analytics раскрыты в Политике конфиденциальности. Яндекс Метрика в текущей проверенной конфигурации не подключена.

7. Ограничения и права пользователя

Отказ от аналитических или маркетинговых cookies не должен блокировать доступ к основным страницам и функциям, если соответствующая функция не зависит от необходимых cookies.

Удаление cookies в браузере может сбросить сохранённые настройки, гостевую корзину или связь гостевого заказа с текущим браузером. Это не удаляет автоматически данные, которые уже законно сохранены в backend Fastyshop или у продавца по заказу.

По вопросам персональных данных, cookie consent, отзыва согласия или удаления данных пользователь может обратиться на support@fastyshop.kz.